2017年8月21日月曜日

電話等不具合のおしらせ

8月19日(土)夕方より、落雷の影響と思われる通信の不具合が発生しております。

現在、
(1)外部から社務所へ電話をかけられますと、かけた方には呼び出し音が聞こえているにもかかわらず、社務所の電話が反応しない(鳴動しない)
(2)FAXの送受信ができない
という状況となっております。

差し当たって、(1)につきましては、ボイスワープを利用し、職員個人の携帯電話への転送にて応急的に対応しており、通話は可能ですが、電話・FAXともに復旧までは数日かかる見込みです。

当初、当方から外部への通話には問題がなかったため、外部からの通話の不具合に気が付いたのが20日(日)夕方となってしまいました。その間、社務所宛にお電話やFAXを頂きました方には、大変なご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

復旧までの間、みなさまにはご迷惑・ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

※尚、メールの送受信は可能ですが、従来通り、返信にはすこしお時間をいただく場合がありますので、お急ぎの場合は、上記をご理解いただいた上、お電話をご利用ください。
社務所(あ)



0 件のコメント: